朋克美美车门内侧门把手掉了无配件怎么办？

买了美美新能源电车不到一年，左侧内抠把手断掉，400售后称该车停产没有配件，近2个月了一直拖着不解决！

2023-04-25 09:00 车质网用户3282203

专家答复

您好！《汽车三包政策》中，要求汽车售后服务必须满足用户在整车停止生产后10年售后服务的需求，根据您描述的情况厂家除倒闭状态以外，厂家有义务提供相应的零配件，具体详情建议联系经销商或者在车质网进行投诉。

2023-04-25 10:18

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