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广汽本田飞度胎噪明显该如何处理?

车辆购买6年,行驶共计7万公里。新车行驶正常,6万公里后轮胎正常磨损,更换4条新轮胎,也正常行驶。新换轮胎行驶约5000公里左右,右后轮胎由于扎钉报废,更换同款同尺寸同花纹轮胎,安装在右后轮。行驶50公里以后车辆出现了第二种类似胎噪声音,伴随有一点呼呼的风声,与车辆本身胎噪叠加,车内胎噪巨大,而且伴随低频震动感,开车5-10分钟后脑袋会胀,如果开3-5公分的前车窗,会产生耳鸣。自身胎噪随着车速加快变大,车速变慢减小,但是第二种胎噪一直保持很大的噪音,不会随着车速降低或减少,车速达到20码左右就会很明显的出现。 在4S店检查轮胎,轮毂,轴承,避震都没有问题,三天跑了三次去检查都没有查出问题,都说是听着很正常,就是胎噪声音,飞度本身胎噪就大,我反复强调车辆我开了6年,是本身胎噪还是非正常胎噪我很容易分辨,问题是出现了第二种种类似胎噪声,4S店只认为正常胎噪。第四次去强行要求必须检测全车所有零件,4S店继续在轮胎与轴承检查,质疑我新换的轮胎问题,然后我换上车辆原厂备胎,这个声音依然存在,4S店质疑备胎不是全尺寸轮胎,其实就是我轮胎的问题。在我强烈要求下,4S店将另一台飞度的4条轮胎更换到我车上,4S店信心满满认为不会再出现异常胎噪,结果第二种胎噪仍然存在,4S店只能承认确实有问题,但是没有办法解决。我提问的前窗打开3-5厘米异响更大会产生耳鸣,4S店回答我所有车开一点窗都会产生耳鸣,我感到这个回答很可笑。然后告诉我另外一辆本田锋范也有同样问题,行驶才3万公里,原厂轮胎,我试驾以后发现确实存在同样的第二种胎噪声问题。既然突然出现了这样的问题,而且现在可以很明确不是轮胎导致的第二种胎噪,同时不同车型也有这样的问题,是不是存在某个零件有缺陷。按照4S店给我的解决方案,要么给全车做隔音(这种方案4S店自己觉得也作用不大),要么就是换4条新轮胎,但是我更换了另外一辆飞度的4条轮胎,仍然存在问题,我感觉也不靠谱。网上也有人碰到这个问题,可惜没有找到问题出处和解决方法,望专家能给个建议或者检查方向。

2023-04-15 21:59 wohawoha1985

专家答复

您好!车辆的胎噪大,可能和行驶路况、轮胎保养情况、轮胎设计问题有关,如果该情况联系售后未能解决的话,可以通过车质网进行反馈,我们会将问题反馈到厂家,等待厂家处理。

2023-04-16 07:46

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