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北京BJ40新车发动机故障如何维权?

请问我的新车BJ40新车从去年8月份开始发动机同一故障,4S店给我修了很多次,期间还拆了发动机换了气门室盖,也没有修好,成都市场管理局责令4S店给我退换车,4S店却说等厂家恢复,厂家说同意更换发动机,我是新车,不接受,希望厂家能给我满意答复。

2023-03-18 22:40 车质网用户3262637

专家答复

您好!根据您描述的车辆情况首先发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算,避免影响使用,建议与品牌经销商进行沟通或者在车质网登记反馈:https://www.12365auto.com/complain/complain_index.aspx

2023-03-19 08:22

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