买的时候说时尚灰2-3个月，因为年底之前买有消费券，可以省3000元，所以放弃了骑士版。 签完合同迟迟不交车，已经4个月了，跟我说还有两个月，找了比亚迪客服也没有用，现在年前的消费券用不到，骑士版也没有订到！还有想问一下，车还没有拿到的情况下，没有车架号和车牌怎么投诉呢，谢谢！