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质保期内因质量问题产生交通费怎么处理？

车辆保内故障无法行车，拖车进4S店维修，单程80多公里，现在维修好了，打电话通知取车，太远过去很不方便，可不可以要求免费送回来，或者补偿交通费吗？

2022-10-15 18:11 车质网用户3163443

专家答复

您好！在家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间（包括等待修理备用件时间）超过5日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。如果您符合条件可以跟4S店申请。如果您对4S店的处理方式不满意，您可以在车质网上进行投诉。

2022-10-16 07:57

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