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进口宝马X2发动机出现故障如何处理?

质保范围内原装进口宝马X2,没有出现过任何一次交通事故,两年内全部按照宝马4S店要求在宝马4S店内进行维修保养,行驶过程中突然发动机灯亮起,车辆抖动不能正常驾驶。4S店拆解发动机,缸内积碳严重,气门高温烧坏破损。4S店不同意更换发动机,但是也无法解释导致发动机烧坏的原因,长达五个月时间,多次沟通协调,没能够妥善解决售后问题。买宝马,买进口宝马,发动机坏了就该自认倒霉???

2022-07-04 17:39 坏了的宝马车主

专家答复

您好!如果发动机故障通过维修无法消除,则应更换发动机总成。具体处理方案可以尝试与厂家协商。

2022-07-05 07:50

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