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政策法规

4S店换机油导致缸内掉入异物该怎么办？

您好，我在4S店换机油机修工把异物掉到发动机里面去了，打开气门室盖没找到，请问我可以要求店里对发动机延长发动机质保吗？

2021-12-02 14:22 任缥缈

专家答复

您好！与延保应无关；主要应在于车辆发动机后期如有异常（或发生事故），您来证明该异常是因本次不当掉落的异物所致，然后要求4S店承担责任。

2021-12-02 14:24

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