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一汽-大众—宝来
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维修保养宝来

宝来车辆自燃和厂家及4S店有关系吗？

2020年5月1号买的一汽大众宝来，2021年十月十九日自燃烧毁，当地消防部门出具证明是车辆自燃，行驶了一万三千多公里，不知道车子质量三包问题能不能落实到位。

2021-10-24 08:26 车质网用户3002362

专家答复

您好！消费部门已经出具自燃证明，车辆还在质保期内建议您先与4S店协商。如果协商无法达成一致有可能要找第三方鉴定机构鉴定或到车质网投诉。

2021-10-24 16:50

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