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东风风神4S店不退定金怎么办?

本人于2021年9月6日到大连嘉辰东风风神4S店(怡宁路45号)准备订购一款东风风神弈炫黑骑版轿车一辆,本人本来就相信东风风神它是国企又有军工企业的背景,这可能也是风神的一个最大的卖点吧,就在销售把所有预售合同内容都写完后,也是太相信了风神这个企业吧,也没细看,就签了字,按了手印,后来家中有些变故车没买成,就去找销售经理协商一下退点押金,没给退,我就问他为什么从我进店到离开没有一个销售对我说过,购车不成,不给退押金呢,他家销售却对我说,那你去饭店吃饭厨师怎么不告诉你吃饭慢点别卡着,况且合同也只有一份还在4S店,就这样的4S店我们顾客也是无语了,4s店是厂家的脸面,产品做的再好,也经不起他们去抹黑,真心的希望咱们中国自己的车企能振兴起来,公路上跑的都是咱们车企自己造的车,感谢平台能给我这个发言的机会,希望你们能把这封信转交给东风风神公司,谢谢。

2021-09-16 23:33 车质网用户2986506

专家答复

您好!对于您说的问题,主要区分是定金还是订金,“定金”是指当事人约定由一方向对方给付的,作为债权担保的一定数额的货币,它属于一种法律上的担保方式,目的在于促使债务人履行债务,保障债权人的债权得以实现。给付定金一方如果不履行债务,无权要求另一方返还定金;接受定金的一方如果不履行债务,需向另一方双倍返还债务。而“订金”目前我国法律没有明确规定,它不具备定金所具有的担保性质,可视为“预付款”,当合同不能履行时,除不可抗力外,应根据双方当事人的过错承担违约责任。通过您的描述,您可以先与4S店进行协商,如果协商未解决的话,可以尝试在车质网上反馈,我们会将您的问题反馈到厂家,等待厂家处理。

2021-09-17 07:42

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