新车球头和半轴生锈应该如何处理能更换吗？

刚落地一个星期的2021款GS4，今天升起装护板，看到球头整个都生锈了，半轴，横臂螺丝都有锈。找售后，回复说用的材料是生铁，生锈正常，不影响使用。请问真的不影响使用吗？

2021-08-29 23:47 车质网用户2975923

专家答复

您好！严格来说底盘零部件最先接触到车底杂物或者雨水，所以会导致一些生锈的现象，如果您不放心可以与4S店申请更换，但是索赔成功的可能性不是很高。如果您对检测结果不满意，可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。

2021-08-30 07:51

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