专家好，我14年9月份买的车，18年通过贵平台投诉了一次天窗钣金生锈烂透，厂家让4s店给免费修的，4s店领导说有可能用不了多长时间还会锈，再生锈就无法维修了，只能割大顶，前段时间又发现生锈了，和上次维修相同的地方，于是又通过贵平台投拆，4s店向厂家申请割大顶维修，因为无法打磨维修了，只能割大顶，厂家未批准，今天4s店打电话说给我两种方案，一是再给我打磨维修，他再向厂家申请看看，能不能批下来，就算申批下来了，维修完之后还会生锈，二是让我再开个一年两年，等钣金和18年维修时那样，烂透，烂穿了，再向厂家申请割大顶看看，能不能申请通过，让我先把投诉，也不知道什么的，先撤了，不撤好像还得考核，我也不知道该怎么做了，求专家解答，谢谢！