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政策法规

官方购买车机功能与宣传不符如何维权？

你好，官方买的新车机，安装之后实际功能与宣传时不符，厂家以无质量问题为由不予退换货，新车机相比较旧车机硬件有简配行为，请问我该怎么办？

2021-01-28 13:24 正邪无用

专家答复

您好！之前有过类似的咨询，是否欺诈需要看宣传单的具体内容与对相关描述的认定，很难简单判断；而目前法院对于欺诈都持谨慎态度、掌握的较为严格，一般情况下均难认定。

2021-01-28 13:24

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