昂克赛拉后悬挂异响是质量问题吗?
我对昂克赛拉研究了,发现19款前的后悬挂异响投诉很少,20款改成非独立悬挂,投诉的消费者越来越多了,是否非独立悬挂质量有问题?有问题的如何让厂家召回?
2020-12-30 16:12
6个神
专家答复
您好!非独立悬挂的如果弹簧弹力不足,可能会导致行驶跑偏,或行驶时出现异响。目前我国对汽车产品质量有严格的法律定义,和制度性的法律流程,其次产品缺陷和产品质量问题有本质上的不同,汽车质量问题不能简单的等同于产品缺陷。在确定产品缺陷后,国家质检总局进行前期调查后才能确定是否需要生产厂商进行召回,在有关部门没有介入的情况下,生产厂商也可以发起主动召回措施。但并不是强制性规定。
2020-12-30 16:22