刹车偏磨导致刹车片损坏应该索赔更换吗?
车子在安徽买的,现在开到25000左右公里,我在四川乐山这边工作,送去乐山4S店检修我的刹车片磨损坏了,坏的原因是后驱总成分泵坏了导致活塞不归位把我刹车片磨损坏了,现在只给我修分泵问题,刹车片自理,作为一个消费者,如果刹车片正常损坏多少钱我认了,我反复和宝马400热线和4S店沟通,就一直在说沟通。十天了车没有开过,4S店的销售就说你考虑清楚直接挂电话,那边负责人说我舍不得花钱修车,这是花钱的问题吗,我说是态度服务问题,太欺负人了。
2020-11-30 13:36
情义泯恩仇
专家答复
您好!刹车片属于易损件,不随整车质保,但是因为其他零部件故障导致需要更换刹车片的话,在保修期内应由厂家负责索赔。
2020-11-30 13:37