上次在车质网投诉了a4漏防冻液的问题，4s店终于通知让去检查核实。检查过程全程在场，并对漏水问题单换节温器提出了疑问：如果这次换了，下次还出现同样的问题怎么办（网上车友说要根冶此毛病须节温器和水泵都换了）。技术人员无法保证，仍坚持说水泵不坏不予更换。无意中看到他们上传照片的电脑，才发现奥迪和所谓的4s店根本没把我们当客户，是当羊宰了。大致意思是检查发现渗液的，如果客户不抱怨，一律不得换配件。我个人理解是这样的，因为不是每个人对车都懂，基本都送4s店保养了，那是对奥迪及对他4s店的认可，可是在质保期间你发现问题不解决，就是对广大客户的欺骗。