车辆前轮螺丝未受碰撞脱落如何处理?
我18年9月份买的18款别克威朗自动领先版15s,在行驶了13000公里左右右前轮的减震下面的螺丝脱落了,还有一个螺丝也快要掉了,到4s店,师傅检查后看了一下,发现前轮左右两边的螺丝朝向都不一样!这期间未出过事故,没有碰撞过,也未维修过,只是正常保养!联系经销商他们说他们出售的车没有问题,我想问一下,问题出在哪,该找谁解决这个问题!谢谢!
2020-03-07 19:39
ma0123456
专家答复
您好!这种情况不排除车辆在销售前有过维修,不过需要确凿的证据来证明,建议您尽快在车质网投诉,我们会帮您反馈厂家处理。
2020-03-07 20:45