你好，本人2019年6月中旬购买上汽名爵HS1.5T激情版。到今天行驶公里3300。现在开车低速或倒挡的时候出现像链条的异响，速度上来就没有异响。新车一开始没有发现异响。10月13日去首保的时候跟4s店反应过车子异响的问题。检查过后答复我说这个问题是正常的。我无法理解4s说这个异响是正常的。一开始没有，现在有了那就是有问题。现在我不知道该怎么办，到底是什么原因？什么问题？怎么去维护自己的利益？想问问专家意见。谢谢。