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大众朗逸变速箱顿挫异响是什么原因导致的?

我是17年11月买的17款朗逸6速手自一体自动挡,在上路行驶1个月后变速箱升降挡就出现很轻微的冲击,当时到4s店检测他们说新车都这样,随着公里数的升高升降挡的冲击也由轻微变得十分明显,刹车稍微踩急点踩重点变速箱就会发出很大的异响声,到现在快2年了车子总共行驶不到10000公里,我已经先后跑了6次4S检查,4S店都以没故障码和让我把变速箱异响的声音录下来为理由推脱,这变速箱异响是随机的我怎么录啊。并说等车子开报警或停在路上不能动了他们才能检测出来,我听说车子有质量问题两年内和第三年的赔付不一样,在被他们忽悠很快就会错过质保期,到时自动变速箱出了问题就麻烦大了,请问我现在该怎么处理?

2019-07-28 07:46 涛兄

专家答复

您好!建议您尽快保留好在保修期内因为此故障导4S店的所有维修与检查记录,异响可能是变速箱油泵故障、内部摩擦片不平整、变速箱电脑问题引起的。

2019-07-28 08:01

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