维修保养
车子发动机在质保期内非人为坏了需要放掉机油和防冻液,请问机油和防冻液需要车主自费花钱换吗?4s店告诉我自费花钱换。
您好!索赔维修的材料费及工时费都是不需要用户承担的。4S店要求您自费的原因您可以咨询4S店,如果对处理结果不满意可以到车质网上投诉,我们会帮您向厂家反馈跟进处理。
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