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新车离合器烧坏厂家不索赔我该怎么办?

新车才行驶15000公里,在高速公路上正常行驶,突然就加不上速度,踩下离合器发现是空的,然后就发动机空转,车子没动力了。后来报4s店叫把车拖回去,师傅检测说是离合器烧了,而且还不能索赔说是人为的。我想说在高速公路上行驶难道我还踩着半离合行驶吗?在后来又说什么离合器过保质期了,新车就出现这种情况真是无语。

2019-04-10 21:53 18185692509

专家答复

您好!您所反馈的这种情况,建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

2019-05-16 17:45

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