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名爵锐腾漆面开裂应该如何进行维权?

2017年8月28日购买了一台名爵锐腾尊享版的车!到今天行驶了2万2千公里,在2018年7月份发现车顶有三处同样的漆面裂痕,曾去4S店反应情况,当时有一个穿西服的工作人员,说是经理,他看完以后说这是车漆裂开了,然后就回办公室了!我在外面等了两个小时,一直没见回复,我就给上海名爵总部打电话投诉,当时打了9个电话,穿西服的工作人员从办公室出来拿手机拍了四张照片,就让我回去了!最后上海总部回复根据4S店的检测!我这是被不明物体造成的,在说了就凭几张照片就能检测出来原因。我试图在西安找检测机构,问了几个都不对个人接单,只接企业。试问我该去哪里维权?

2019-03-11 17:14 张正正

专家答复

您好!以下是国家机动车质量监督检验机构具体信息:https://www.12365auto.com/jc/index.shtml,您所反馈的这种情况,也可以在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

2019-03-11 17:33

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