天窗渗水售后维修收取工时费合理吗？
在汽车使用中并无不良操作和事故，天窗渗水，保质期内维修没有完全修好，今年出保质期之后再次渗水，经检查认为是天窗骨架出问题，经过协商厂家答应免费更换天窗骨架，但需要本人承担工时费一千元。请问这样合理吗？是否该缴纳工时费？
2019-01-14 20:16
wanglaker123
wanglaker123
专家答复
您好！通过您的描述不确定是否在质保期内，同时也不确定什么原因要收取您的工时费，如果进行的是质保维修的话，不应该收取工时费，具体细节建议你们自行协商，如果有什么疑问建议可以在工作日拨打车质网的投诉服务热线：400-12365-0，我们将竭诚为您服务。
2019-01-15 08:33
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