专家答复

您好！通过您提供的问题不知道该车使用产生了什么样的问题，如果涉及到配件问题的话，建议您明白两个问题，第一联系到当地的售后服务网点有没有跟您生成订单，第二了解清楚厂家的一般到货周期是多久，如果超过正常到货周期该怎么做，是否可以进行调配，向您这种情况一定要落实清楚，如果对于售后未解决问题的话，建议您可以通过车质网进行投诉，我们会将您的投诉问题反馈到厂家，等待厂家回复。