专家答复

您好！汽车三包即汽车的修理、更换、退货，是销售者按照《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》对家用汽车产品在包修期和三包有效期内出现的质量问题应当承担的法律责任。对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准)，如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。如果您的车辆变速箱裂开不是人为造成的是可以索赔的。