我的是14款轩逸cvt尊享版，15年底提的车，现在两年不到行驶了3W多公里，二保之后2000多公里就发现烧机油，当时给4S店反映过情况，给我的答复是加满机油在跑5000公里试试，问题的关键是我已经实验了几次加过几次机油都存在烧机油问题，最近加满机油跑了3000多公里机油尺都不挂油了，再反映给4S店确没有答复了，说是后续会走工作人员联系我，这一等就是大半年啊，眼下我的心情非常惆怅，请问各位大神，我应该怎么办才好呢。