今年两月定了一辆吉利博越汽车，合同中特殊条款约定如果四个月左右到车未交车可选择无条件退还订金，后来查询订单状态一直未发车，便去店里要求退车，但是销售态度嚣张，说我们老百姓是搞不过吉利大公司的，怎么难道你们吉利公司是土匪公司不成，难道就霸凌我们这种小老百姓，销售还说我们要求退车的态度不够谦卑，买车的时候说的天花乱坠，现在要退车就各种冷脸，还不给处理，那要合同干嘛，就一句你搞不过公司就完了，希望能给个说法，我这个讨回订金是否合理。