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400客服总是打不通如何和奥迪厂家联系？

请问，奥迪厂家售后是哪个部门？联系方式？400客服电话打了无数次，又转接到4S店，根本无法和厂家沟通！

2016-12-29 01:48 FAN7779

专家答复

您好！售后服务指企业为消费者提供所需要的产品售后全过程的所有服务，是由多个部门、企业相互合作共同组建的售后体系，并不是某一个部门能担任的。400-817-1666和0431-81500666这两个电话都能与厂家售后联系。

2016-12-29 11:25

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