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比亚迪元提车难这种问题怎么解决呢?

8月5号在广东河源老家比亚迪4s店订了比亚迪元手豪车,当时交了5900的订金,本人在深圳工作,时间有限,当时是按揭,在8月13号之前就批下来了,原本打算16号去交首付,但15号下午,又收到通知,说现在4s店的车在车展的时候全部预售完,所以,我十六号打算去河源的计划取消,当时我就懵了,联系销售员,叫我等下一批车,当初,我就冲着4s店有现车去的,现在告诉我没车,销售员说八月月底厂家应该能发车,等到8月27号,还没有收到消息,我就打了一次比亚迪的投诉电话,说明情况,他说,发车是按订单顺序来,叫我耐心等待,到现如今已经9月9号了,再过几天就中秋节,原本打算中秋提车的计划又泡汤了,而现如今,我投诉电话都打了三个,4s店还没有收到发车通知,心都凉了,国庆能不能提到车还是个未知数,真后悔回老家订车,我原本就冲着有现车去的,而且,我先预定的车,竟然车展的时候给别人了,能不能不要这么大整蛊。而且八月份比亚迪元的销售量才5000多辆,怎么就发车难的问题不思进取呢,我想弱弱的问一句是产能不足吗?

2016-09-09 21:31 邓剑兴

专家答复

您好!您所反馈的这种情况,建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

2016-09-12 13:03

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