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起亚—起亚K4
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维修保养起亚K4

没去4s店保养空调泵坏了能不能索赔？

我2014年11月份买的起亚k4，一年半的车跑了两万公里有异响，被检查出空调压缩机坏了，去4s店处理工作人员说不能索赔因为我没在4s店里保养，我之前几次都在店里保养的，最近一次是外面保养的，请问4s店的这种霸王条款合理不？像我这种情况究竟能不能索赔？我该怎么办？再说了空调压缩机有问题与我换机油机滤有关系吗？

2016-05-11 23:59 j316316

专家答复

您好！您所反馈的这种情况，建议您尽快在车质网投诉，我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。

2016-05-12 14:03

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