我的雪佛兰科鲁兹是2009年11月25日买的，到2012年3月已经过了2年质保了，所以2013年3月以后就没去4S店保养，而是在修理厂定期保养。2013年11月2日车辆正常行驶中发动机突然失去动力，检查后发现是发动机活塞粉碎、连杆断裂，排除进水可能，应该是机器本身的毛病。和厂家联系后得知，他们刚好有个延长2年动力总成的质保活动，我的车也在保修之内，但是他们以我没有一直在4S店保养为由，拒绝保修。我想问的是：我没有一直在4S店保养，是否能成为他们拒绝保修的理由。谢谢！