请问关于汽车顶缸的问题
专家您好:我每天都关注贵网站,发现有投诉迈腾和昊锐顶缸个案,一般在4—5万公里后,因为我是昊锐1.8车主,所以非常担心,请教专家,发生的原因是个人操作不当还是保养欠准时,或者是某种另件本身设计缺陷,如果是汽车质量问题,大众公司应该釆取什么方法解决。另外平时用车时要多注意那些方面。谢谢;
2013-10-08 16:58
nbzh86580007
专家答复
您好!关于您说的问题,我们不是鉴定机构,不能判定此问题是否是质量问题。只能说正常使用保养的前提下是不应该发生此问题的。此问题无法特意去避免,目前大众厂家对此问题采取个案处理,分别联系了车主解决问题。以上建议仅供您参考。
2013-12-13 15:28