新天籁新车出现质量问题能换车么
你好,我买的是2013新天籁高配24.48万,5月21号下午提的车当时发动机亮黄灯,我当是强烈反应车行老板说这保证没关系的到后天上牌时顺便4S店测一下就消掉的.我提了是12.30分开上高速跑温州,回来是晚上9点左右在高速上突然ABS灯和ESP亮起伴随着制动,踩油门没反应发动转慢慢下来.我急忙靠边在高速上停车关机，然后再点火发不动,仪表台上跳出看不懂的图案.我马报告给车行说明车的情况，我停高速上担心害怕全身冒汗,过了3分钟又再次点火一下又发动了，这天籁车到底是出什么问题呢?提到手才半天开了240公里能换新车不?
2013-06-02 20:37
hrl12036
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专家答复
您好！关于您说的问题，目前《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》已经2012年6月27日国家质量监督检验检疫总局局务会议审议通过。自2013年10月1日起施行。您可以参考一下具体的条例及细则。目前来说，在此办法实施之前，国内现阶段法律法规条文对于退换车方面确实没有明确的界定。所以操作起来还是会存在一定的难度的。建议您可以直接到中国汽车质量网投诉平台进行投诉维权，我们会帮助您就这个问题和厂家进行沟通协调，以期尽快帮助您以合理方式解决问题。以上建议仅供您参考。附投诉链接供您参考：https://www.12365auto.com/complain/complain_index.aspx
2013-12-17 13:30
京公网安备：