现代悦动自动变速箱更换再生件
质保期内,在4S店更换自动变速箱时,未告知更换变速箱为再生件且无法提供任何质保及产品单据。1.请问可否要求索赔原厂新变速箱?我国相关法律条文有何明确规定?2.再生变速箱质保期如何计算?谢谢
2013-04-21 19:36
hgw618
专家答复
您好,首先不太清楚您是通过什么途径了解到的,是否准确,您所说的意思是4S店给您更换的是返厂件吗?如果是这样,建议您向厂家提出申请,要求更换新的变速箱总成,如果此为4S店行为,与其未能达成一致,建议您可以到中国汽车质量网进行投诉,工作人员会协助您与厂家进行反映。
2013-12-10 13:26