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Jeep指南者的相关问题

准备2013年3月中旬入手Jeep指南者2.4L豪华,请教专家如下几个问题: 1。指南者为进口车型,新的三包法应该是还没有实行,在实行之前购买的车辆是否在新的三包法范围内或者说可以享受新三包的待遇?2.Jeep指南者普遍存在的三元堵的问题,如果出现在3年或8万公里保修时间内,4S店是否应该免费维修或更换,看了好多论坛都是推脱说油品问题。如果发生应是哪方责任?3.在正常情况开车下(排除冬天和路面问题)如果平均油耗偏大(客观存在驾驶习惯的问题),是理论油耗的几倍,是否可以要求4S店解决。4.天窗漏水问题在保修范围内么?谢谢解答。

2013-02-23 01:53 爱与交响乐

专家答复

您好!关于您说的问题,首先汽车三包法案将于2013年10月1日正式出台。此法案第二章第十条规定:家用汽车产品应当具有中文的产品合格证或相关证明以及产品使用说明书、三包凭证、维修保养手册等随车文件。也就是说,2013年10月1日期起销售的车辆是有三包凭证交到消费者手中的。能否享受三包政策也与消费者是否有三包凭证有直接关系。而目前因此法案还未出台,所以现阶段所销售的所有车辆当中,没有三包凭证可向车主提供,所以也就缺少了对车辆进行三包的重要依据凭证。至于您说的jeep指南者的三元催化器故障问题,目前中国汽车质量网还未收到过类似投诉案例,所以不好判断是否属于共性问题。责任归属方面目前很难界定,各地区燃油油品油质水平参差不齐,不能说三元催化器出故障就肯定都是厂家的责任。油耗方面就更不好界定了,每个人驾驶习惯不同。而且这款车型又是公认油耗相对较高的车型,所以只要车辆本身不存在故障情况,就没有办法解决。天窗漏水按常理属于厂家保修范围,但是要具体问题具体分析。例如天窗胶条等易磨损配件保修时间可能相对较短,和整车保修时间不一致。以上建议仅供您参考。

2013-12-11 14:21

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