关于雪铁龙世嘉新车发动机故障问题
汽车发动时发动机象拖拉机响，当时引擎盖内有白烟冒出，故障灯亮了一会就没了，后来和4s店联系了，叫我发动汽车然后轰油门3500转5分钟左右，温度上升后就会恢复正常，但后来根本没用，再次联系后，4s店把汽车拖走了。开始回复我说是积碳引起气门响，后来又说皮带掉齿引起的，最后说气门响引起缸盖磨损，车才开10000公里，就要说换缸盖，皮带圈等等，缸盖能随便换吗？
2013-02-19 18:10
zyamlp
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专家答复
您好！关于您说的问题，您的车这种情况属于发动机存在比较严重的质量问题。您的车跑了一万公里，可能购车时间也不算太长，还在厂家所规定的质保期当中。如果拆解发动机的话，经销商处可能很难向您保证维修换件过后发动机不会再出现类似问题。您可以直接与经销商沟通要求向厂家申请更换新的发动机总成。如果厂家拒绝为您提供令您满意的解决方案的话，建议您直接到中国汽车质量网投诉平台进行投诉维权，我们会帮助您就这个问题与厂家进行沟通协调，以期尽快帮助您解决问题。以上建议仅供您参考。附投诉链接供您参考：https://www.12365auto.com/complain/complain_index.aspx
2013-12-10 15:29
京公网安备：