用户满意度:1.0
厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号874773
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰B级
投诉车型2015款 200 动感型
典型问题N320
投诉时间2023-02-07
回复时间2023-02-09
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
1
投诉编号870493
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰B级
投诉车型2017款 B 200 动感型
典型问题F10
投诉时间2023-01-29
回复时间2023-03-10
厂家回复:
马牌轮胎厂家回复:感谢您反馈的投诉信息,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,后续会积极跟进处理结果。
用户满意度:
1
投诉编号842743
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰B级
投诉车型2015款 200 动感型
典型问题H185
投诉时间2022-11-13
回复时间2022-11-24
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好,经与相关经销商了解核实,您的反馈的情况已妥善跟进,感谢您的理解与支持。
用户满意度:
0
投诉编号822744
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰B级
投诉车型2021款 B 180 时尚型
典型问题M279,M355
投诉时间2022-09-30
回复时间2022-10-11
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
1
投诉编号817876
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰B级
投诉车型2009款 2.0L CVT 200 时尚型
典型问题B19,B96
投诉时间2022-09-21
回复时间2022-09-29
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好,经与您沟通,针对您的车辆问题可随时前往就近的授权经销商,或通过服务热线联系我们获得进一步帮助。感谢您的理解与支持。
用户满意度:
1