用户满意度:1.5
厂家回复率(2024年)98.3%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号52851
投诉品牌北京现代
投诉车系北京现代ix35
投诉车型2013款 2.0L 自动 两驱 智能型GLS 国IV
典型问题H201
投诉时间2014-04-04
回复时间2015-01-15
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店重新喷漆。
用户满意度:
0
投诉编号52749
投诉品牌北京现代
投诉车系北京现代ix35
投诉车型2013款 2.0L 自动 两驱 智能型GLS 国V
典型问题A44
投诉时间2014-04-03
回复时间2015-01-15
厂家回复:
北京现代厂家回复:联系客户确认,该车目前使用情况良好。特约店将持续跟进客户车辆使用情况,及时为客户提供满意的服务。
用户满意度:
0
投诉编号50717
投诉品牌北京现代
投诉车系北京现代ix35
投诉车型2013款 2.0L 自动 两驱 智能型GLS 国IV
典型问题H146
投诉时间2014-03-10
回复时间2015-01-15
厂家回复:
北京现代厂家回复:更换部件,使用正常,客户满意。
用户满意度:
0
投诉编号50711
投诉品牌北京现代
投诉车系北京现代ix35
投诉车型2013款 2.0L 自动 两驱 智能型GLS 国IV
典型问题H146
投诉时间2014-03-10
回复时间2015-01-15
厂家回复:
北京现代厂家回复:车辆加装了DVD导航,检测后发现和导航有关系,客户更换了导航。5月28日回访用户,客户表示最近车辆使用正常,未发生亏电情况。
用户满意度:
0
投诉编号50407
投诉品牌北京现代
投诉车系北京现代ix35
投诉车型2013款 2.0L 自动 两驱 智能型GLS 国IV
典型问题H146
投诉时间2014-03-06
回复时间2015-01-15
厂家回复:
北京现代厂家回复:客户3月30日到店保养检查,车间经理试车,检测电瓶没有问题,车间经理向客户作出了解释,客户表示如再出现问题回到店检查。
用户满意度:
0