用户满意度:2.3
厂家回复率(2025年)99%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1489411
投诉品牌上汽通用雪佛兰
投诉车系科鲁兹
投诉车型2013款 1.6L 自动 豪华型 掀背
典型问题
投诉时间2025-08-26
回复时间2025-08-27
厂家回复:
上汽通用雪佛兰厂家回复:按正常车辆维保流程处理
用户满意度:
0
投诉编号1485335
投诉品牌上汽通用雪佛兰
投诉车系科鲁兹
投诉车型2015款 1.5L 手动 精英版
典型问题
投诉时间2025-08-19
回复时间2025-08-20
厂家回复:
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户进站维修处理
用户满意度:
0
投诉编号1485044
投诉品牌上汽通用雪佛兰
投诉车系科鲁兹
投诉车型2013款 1.6L 自动 豪华型 掀背
典型问题
投诉时间2025-08-19
回复时间2025-08-20
厂家回复:
上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限
用户满意度:
0
投诉编号1478317
投诉品牌上汽通用雪佛兰
投诉车系科鲁兹
投诉车型2018款 320 自动 先锋版 Redline
典型问题
投诉时间2025-08-11
回复时间2025-08-12
厂家回复:
上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限
用户满意度:
1
投诉编号1476532
投诉品牌上汽通用雪佛兰
投诉车系科鲁兹
投诉车型2018款 320 自动 先锋天窗版
典型问题
投诉时间2025-08-08
回复时间2025-08-11
厂家回复:
上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限
用户满意度:
5