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奇瑞汽车—威麟V5
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其他
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号32436
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系威麟V5
投诉车型2012款 1.8L 手动 豪华型 汽油
典型问题K
投诉时间2013-06-04
回复时间2013-06-05
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复：据我司青岛华泰4S反馈，接到派单后及时联系客户，已经跟客户解释，预约客户进站处理，对此情况，申请关单。
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投诉原文：奇瑞威麟V5维修服务混乱维修双重收费

投诉编号30007
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系威麟V5
投诉车型2012款 1.8L 手动 舒适型 汽油
典型问题F39
投诉时间2013-05-03
回复时间2013-05-03
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复：我司客服人员接到派单后及时联系客户了解情况：该车轮胎已超过担保期限3个月/5000公里(时间或里程以先到为限），无法办理保修，已向客户详细解释，对此情况，我司申请关单。
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投诉原文：威麟V5新车玛吉斯轮胎鼓包

投诉编号29940
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系威麟V5
投诉车型2012款 1.8L 手动 舒适型 汽油
典型问题F39
投诉时间2013-05-02
回复时间2013-05-03
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复：我司客服人员接到派单后及时联系客户了解情况：该车轮胎已超过担保期限3个月/5000公里(时间或里程以先到为限），无法办理保修，已向客户详细解释，对此情况，我司申请关单。
用户满意度：
分1

投诉原文：威麟V5新车玛吉斯轮胎鼓包

投诉编号29675
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系威麟V5
投诉车型2009款 1.8 手动 舒适型
典型问题H15
投诉时间2013-04-26
回复时间2013-05-02
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复：1.据我司广州梅花园4S店反馈，已及时联系客户预约进站处理，客户接受预约，目前进站时间待定中。2.我司将继续与该用户保持联系，做好对该车的跟踪服务工作，直至客户进站，为用户提供周到的售后服务和保障，解决问题，使客户用得放心，申请关单。
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投诉原文：威麟V5换壳后车内异响严重

投诉编号29238
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系威麟V5
投诉车型2009款 2.0 手动 豪华型
典型问题H31
投诉时间2013-04-19
回复时间2013-04-23
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复：我司客服人员接到派单后及时联系客户了解情况，并建议客户抽时间进站检查处理。因零件已超过产品质量担保期，故无法享受公司的保修政策，已和客户耐心解释，客户理解。对此情况，我司申请关单。
用户满意度：
分1

投诉原文：威麟V5排气管异响缸压不足

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