典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
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0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
0
产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 奇瑞新能源厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司贵港东泽4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：奇瑞QQ3 EV验车发现磕碰 转向异响
- 厂家回复:
- 奇瑞新能源厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司烟台丰维4S店反馈：经了解，经销商一直在积极与客户沟通协商此事；建议客户和门店协商沟通处理，客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度：
- 分1
- 厂家回复:
- 奇瑞新能源厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：非常感谢客户提供的宝贵建议和意见，我们将会完整记录下来反馈给公司。您提供的建议和意见也是我们提升产品质量和服务品质的动力，我们会加以重视对待的。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：奇瑞QQ3 EV仪表无法切换里程显示
- 厂家回复:
- 奇瑞新能源厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司芜湖泓瑞4S店反馈：线上大定已退款，建议客户查看一下，如有需要拨打厂家客服热线4008838888；同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：奇瑞QQ3 EV经销商不予退还购车定金
- 厂家回复:
- 奇瑞新能源厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司芜湖泓瑞4S店反馈：目前未发现故障问题，并且本着对客户负责的态度，对车辆数据进行检测均正常。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：奇瑞QQ3 EV车辆行驶中方向盘抱死
京公网安备：