典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
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变速器
0
离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题

- 厂家回复:
- 一汽奥迪厂家回复:用户不是在奥迪特许经销商处买车、也不是在经销商处贴膜。经鉴定,玻璃无外部撞击的痕迹,是贴膜造成的玻璃裂痕,无法正常索赔。建议用户与贴膜的商家进行商议,但用户并不同意。目前经销商也已经尽力为用户解决,答应为其免费更换玻璃,但客户仍不予接受,目前仍在积极沟通中。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:奥迪Q7汽车挡风玻璃出现裂痕问题