典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：接到贵网通知我司非常重视：非常感谢您选用奇瑞汽车；为更好满足用户的使用体验，原门护板无外后视镜折叠按钮，洗车时无法坐在车内折叠外后视镜，体验不佳，现优化门护板设计，增加外后视镜折叠按钮，体验更佳；对于老车主，公司已经在升级改善处理解决此问题后续可在车机大屏里使用外后视镜折叠开关按钮；还请客户耐心等待，客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：奇瑞探索06 C-DM没有后视镜折叠功能
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：接到贵网通知我司非常重视：非常感谢您选用奇瑞汽车；为更好满足用户的使用体验，原门护板无外后视镜折叠按钮，洗车时无法坐在车内折叠外后视镜，体验不佳，现优化门护板设计，增加外后视镜折叠按钮，体验更佳；对于老车主，公司已经在升级改善处理解决此问题后续可在车机大屏里使用外后视镜折叠开关按钮；还请客户耐心等待，客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：奇瑞探索06 C-DM短期内厂家改款换代
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：接到贵网通知我司非常重视：非常感谢您选用奇瑞汽车；为更好满足用户的使用体验，原门护板无外后视镜折叠按钮，洗车时无法坐在车内折叠外后视镜，体验不佳，现优化门护板设计，增加外后视镜折叠按钮，体验更佳；对于老车主，公司已经在升级改善处理解决此问题后续可在车机大屏里使用外后视镜折叠开关按钮；还请客户耐心等待，关于整车终身质保具体详见终身质保协议；客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度：
- 分1
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：接到贵网通知我司非常重视：非常感谢您选用奇瑞汽车；为更好满足用户的使用体验，原门护板无外后视镜折叠按钮，洗车时无法坐在车内折叠外后视镜，体验不佳，现优化门护板设计，增加外后视镜折叠按钮，体验更佳；对于老车主，公司已经在升级改善处理解决此问题后续可在车机大屏里使用外后视镜折叠开关按钮；还请客户耐心等待，关于加装改装建议可以到就近售后核实确认；客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度：
- 分0
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：接到贵网通知我司非常重视：非常感谢您选用奇瑞汽车；为更好满足用户的使用体验，原门护板无外后视镜折叠按钮，洗车时无法坐在车内折叠外后视镜，体验不佳，现优化门护板设计，增加外后视镜折叠按钮，体验更佳；对于老车主，公司已经在升级改善处理解决此问题后续可在车机大屏里使用外后视镜折叠开关按钮；还请客户耐心等待，客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度：
- 分5
京公网安备：