典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持！专营店已联系客户表示歉意，并向客户解释车辆冷暖风调节器保修政策，邀约客户随时回厂检查具体原因，客户表示同意并理解。谢谢！
- 用户满意度：
- 分0
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持！已经邀约客户回店检查，并为其提供三包包修服务，目前车辆已经维修完成并交付客户使用。谢谢！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：启辰T60空调无法调节风向要求解决
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持！经调查了解客户经常在停车熄火状态下使用电器设备，导致蓄电池亏电，已经向客户解释说明并引导客户自费维修更换处理。谢谢！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：启辰T60购车不到一个月发动机无法启动
京公网安备：