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北汽昌河—昌河Q7
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前后桥及悬挂系统
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号535388
投诉品牌北汽昌河
投诉车系昌河Q7
投诉车型2018款 1.5T CVT 舒适型 5座
典型问题
投诉时间2020-10-22
回复时间2020-12-09
厂家回复:
北汽昌河厂家回复：用户反映的问题已解决。
用户满意度：
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投诉原文：北汽昌河Q7行驶中变速箱故障报警

投诉编号521264
投诉品牌北汽昌河
投诉车系昌河Q7
投诉车型2018款 1.5T CVT 豪华型 5座
典型问题
投诉时间2020-09-12
回复时间2020-09-18
厂家回复:
北汽昌河厂家回复：今年6月9日厂家派技术人员到现场对该车进行了检测，更换了前舱线束，进行了300公里路试，车辆性能正常。
用户满意度：
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投诉原文：北汽昌河Q7变速箱故障行驶中无法加速

投诉编号519114
投诉品牌北汽昌河
投诉车系昌河Q7
投诉车型2018款 1.5T CVT 精英型 5座
典型问题
投诉时间2020-09-07
回复时间2020-09-07
厂家回复:
北汽昌河厂家回复：服务站已订购配件，等配件到货后为用户更换。
用户满意度：
分0

投诉原文：北汽昌河Q7中控屏卡死4S店更换后未解决

投诉编号516941
投诉品牌北汽昌河
投诉车系昌河Q7
投诉车型2018款 1.5T 手动 精英型 5座
典型问题
投诉时间2020-09-02
回复时间2020-09-07
厂家回复:
北汽昌河厂家回复：针对用户反映的问题，服务站已邀约用户一起进行了三小时/300KM的试车，试车情况如下:1、坡起方面，服务站技术人员坡起2次，车上5个人，正常起步未发现问题;2、路试未发现右前轮胎抖动问题;3、路试未发现方向跑偏情况。
用户满意度：
分0

投诉原文：北汽昌河Q7方向抖动跑偏吃胎要求解决

投诉编号512892
投诉品牌北汽昌河
投诉车系昌河Q7
投诉车型2018款 1.5T CVT 精英型 5座
典型问题
投诉时间2020-08-23
回复时间2020-08-26
厂家回复:
北汽昌河厂家回复：服务站已订购配件，配件到货后通知用户更换。
用户满意度：
分0

投诉原文：北汽昌河Q7中控屏卡死无故重启要求解决

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