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典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号33695
投诉品牌长城汽车
投诉车系凌傲
投诉车型2010款 1.5L 手动 超值版
典型问题G56,H101
投诉时间2013-06-24
回复时间2013-07-01
厂家回复:
长城汽车厂家回复:服务站反馈,已联系客户了解车辆问题,并建议其可抽空进站处理,客户接收。
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投诉编号27188
投诉品牌长城汽车
投诉车系凌傲
投诉车型2010款 1.5L 手动 锋锐版
典型问题H113
投诉时间2013-03-26
回复时间2013-03-31
厂家回复:
长城汽车厂家回复:经核实,客户反馈问题不在保修范围之内,服务站已向客户解释说明。
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投诉编号26686
投诉品牌长城汽车
投诉车系凌傲
投诉车型2010款 1.5L 手动 超值版
典型问题G171
投诉时间2013-03-22
回复时间2013-03-31
厂家回复:
长城汽车厂家回复:经核实,该车辆已超保,需自费维修,我司本关对客户负责的问题,服务站已采取优惠维修处理。
用户满意度:
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投诉编号23790
投诉品牌长城汽车
投诉车系凌傲
投诉车型2010款 1.5L CVT 超值版
典型问题H113
投诉时间2013-02-07
回复时间2013-02-18
厂家回复:
长城汽车厂家回复:邯郸服务站反馈,经检查确认受外力导致玻璃开裂,属于非产品质量问题,需自费维修,已向用户解释说明。
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投诉编号23635
投诉品牌长城汽车
投诉车系凌傲
投诉车型2010款 1.5L CVT 超值版
典型问题H113
投诉时间2013-02-03
回复时间2013-02-05
厂家回复:
长城汽车厂家回复:邯郸服务站反馈,经检查确认受外力导致玻璃开裂,属于非产品质量问题,需自费维修,已向用户解释说明。
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