用户满意度:1.0
厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号122796
投诉品牌东风小康
投诉车系东风小康C31
投诉车型2015款 1.2L 标准型DK12-05
典型问题A160,C65
投诉时间2016-01-08
回复时间2016-01-25
厂家回复:
东风小康厂家回复:经核实,底盘异响为前减震、前摆臂、转向横拉杆球头等相关配件变形导致。且底盘有外力撞击的痕迹。更换配件费用由用户自费处理。问题已解决。
用户满意度:
0