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东风小康—东风小康C32
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厂家回复率(2025年)：100%
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号278083
投诉品牌东风小康
投诉车系东风小康C32
投诉车型2016款 1.5L 基本型 国IV DK15
典型问题
投诉时间2018-05-17
回复时间2018-09-13
厂家回复:
东风小康厂家回复：东风小康高度重视您的问题反馈，已安排工作人员专项处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度：
分1

投诉原文：东风小康C32发动机烧机油售后不予质保

投诉编号224718
投诉品牌东风小康
投诉车系东风小康C32
投诉车型2016款 1.5L 标准型 国V DK15
典型问题
投诉时间2017-10-21
回复时间2018-09-25
厂家回复:
东风小康厂家回复：东风小康高度重视您的问题反馈，已安排工作人员专项处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度：
分0

投诉原文：东风小康C32经销商承诺维修时间未兑现

投诉编号192674
投诉品牌东风小康
投诉车系东风小康C32
投诉车型2016款 1.5L 基本型 国IV DK15
典型问题
投诉时间2017-04-16
回复时间2017-04-26
厂家回复:
东风小康厂家回复：经核实用户车辆点火线圈及ECU都已超保，无法按公司三包流程申报处理，需自费更换。
用户满意度：
分0

投诉原文：东风小康C32发动机1与4缸不工作

投诉编号190648
投诉品牌东风小康
投诉车系东风小康C32
投诉车型2016款 1.5L 基本型 国IV DK15
典型问题
投诉时间2017-04-05
回复时间2017-04-12
厂家回复:
东风小康厂家回复：经核实用户车辆ECU及点火线圈已超保，无法按三包流程处理，经协调用户已同意自费维修。
用户满意度：
分1

投诉原文：东风小康C32发动机1与4缸不工作

投诉编号80082
投诉品牌东风小康
投诉车系东风小康C32
投诉车型2015款 1.2L 标准型 DK12-05
典型问题
投诉时间2015-01-19
回复时间2018-09-25
厂家回复:
东风小康厂家回复：东风小康高度重视您的问题反馈，已安排工作人员专项处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度：
分0

投诉原文：东风小康C32左右两轮制动力不相同

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