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厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号110233
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S2
投诉车型2014款 1.5L 手动 豪华型 5座
典型问题
投诉时间2015-09-23
回复时间2015-09-23
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:南充服务站站长就已亲自给用户打电话,邀请用户进站处理,用户表示等有时间进站,处理方案还在商讨中。服务站也为用户检查过车辆制动系统,未发现质量问题,也已主动联系用户进站处理,但是不知道为什么该用户又在此网投诉。建议用户去服务站处理。
用户满意度:
1
投诉编号109686
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S2
投诉车型2015款 1.5L 手动 豪华型 国IV
典型问题
投诉时间2015-09-18
回复时间2015-09-18
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:服务站技术人员已经邀请用户进站检查车辆问题,及时处理。
用户满意度:
1
投诉编号109437
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S2
投诉车型2014款 1.5L 手动 豪华型 5座
典型问题
投诉时间2015-09-16
回复时间2015-09-16
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:服务站技术人员已经对用户车辆刹车系统进行详细的检查,不存在质量问题,用户是觉得有新状态的刹车系统,要求免费更换,服务人员已经向用户解释清楚。
用户满意度:
1
投诉编号109335
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S2
投诉车型2014款 1.5L 手动 豪华型 5座
典型问题
投诉时间2015-09-15
回复时间2015-09-16
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:服务站技术人员已经联系用户,邀请用户进站检查车辆制动系统,如存在质量问题,及时处理。
用户满意度:
0
投诉编号103457
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S2
投诉车型2014款 1.5L 手动 豪华型 5座
典型问题
投诉时间2015-07-23
回复时间2015-07-23
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:服务站技术人员已经联系用户,邀请用户进站检查车辆制动系统,如存在质量问题,及时处理。
用户满意度:
0