用户满意度:5.0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号805337
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A3(进口)
投诉车型2012款 1.4T 舒适型 Sportback
典型问题
投诉时间2022-09-01
回复时间2022-09-01
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
1
投诉编号777615
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A3(进口)
投诉车型2012款 1.8T 尊贵型 Sportback
典型问题
投诉时间2022-07-22
回复时间2022-07-30
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包规定及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
1
投诉编号735773
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A3(进口)
投诉车型2015款 45 TFSI S line 运动型 Sportback
典型问题
投诉时间2022-05-05
回复时间2022-05-05
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
1
投诉编号692062
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A3(进口)
投诉车型2012款 1.8T 豪华型 Sportback
典型问题
投诉时间2022-01-12
回复时间2022-01-13
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
1
投诉编号673808
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A3(进口)
投诉车型2014款 1.8T DCT Limousine舒适型
典型问题
投诉时间2021-12-02
回复时间2021-12-03
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,并邀请用户到店检测。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
1