典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1016001 | 2019款 1.6T DCT 星耀版 | 星途追风天窗堵塞导致车底严重积水 | H90 | 2023-09-24 |  信息审核 |
| 1012361 | 2022款 乘风破浪版 1.5T CVT 御风行版 | 星途追风车机卡顿黑屏 导航不更新 | H134,O348 | 2023-09-20 |  用户评分 |
| 1012183 | 2020款 乘风破浪版 1.5T CVT 星耀版 | 星途追风车辆日间行车灯不亮 希望厂家解决 | H82 | 2023-09-20 | 信息审核 |
| 1001109 | 2022款 乘风破浪版 1.5T CVT 御风行版 | 星途追风行驶途中突然熄火失去动力 | A14 | 2023-09-06 | 信息审核 |
| 999469 | 2021款 凡尔赛版 1.6T DCT 星睿版 | 星途追风车机反应迟钝黑屏 未进行OTA升级 | B19,H134,H164,O348 | 2023-09-04 | 信息审核 |
| 993203 | 2020款 乘风破浪版 1.5T CVT 星睿版 | 星途追风右前日间行车灯不亮影响驾驶 | H82 | 2023-08-27 | 信息审核 |
| 987818 | 2023款 2.0T DCT 乘风起版 | 星途追风中控屏有电流声一直未解决 | H134 | 2023-08-20 | 用户评分 |
| 981005 | 2021款 凡尔赛版 1.6T DCT 星尊版 | 星途追风发动机四缸失火故障灯亮起 | A24 | 2023-08-11 | 信息审核 |
| 975045 | 2019款 1.6T DCT 星尊版 | 星途追风中控台异响 车机卡顿要求解决 | H134,H93,H67,H118 | 2023-08-03 | 用户评分 |
| 971264 | 2021款 凡尔赛版 1.6T DCT 星尊版 | 星途追风发动机四缸失火故障灯亮起 | A24 | 2023-07-30 | 用户评分 |
| 971071 | 2021款 凡尔赛版 1.6T DCT 星睿版 | 星途追风车机系统从未升级影响使用 | H134,O348 | 2023-07-29 | 信息审核 |
| 966124 | 2022款 凡尔赛版 1.6T DCT 乘风起版 | 星途追风天窗漏水疏通排水管后未解决 | H90 | 2023-07-23 | 信息审核 |
| 965340 | 2019款 1.6T DCT 星睿版 | 星途追风天窗漏水导致车内积水严重 | H90 | 2023-07-22 | 信息审核 |
| 961904 | 2021款 凡尔赛版 1.6T DCT 星睿版 | 星途追风行驶中方向跑偏车机无故断联 | G117,H155,O348 | 2023-07-18 | 信息审核 |
| 958030 | 2022款 乘风破浪版 1.5T CVT 御风行版 | 星途追风倒车影像摄像头进水质量差 | H134 | 2023-07-13 | 信息审核 |
| 952604 | 2019款 1.6T DCT 星睿版 | 星途追风空调不制冷压缩机损坏 | H101 | 2023-07-05 | 信息审核 |
| 952120 | 2020款 乘风破浪版 1.5T CVT 星耀版 | 星途追风正时链条故障导致发动机无力 | A34,A45 | 2023-07-05 | 信息审核 |
| 949958 | 2020款 1.6T DCT 星尊版 | 星途追风车身漏电严重导致电瓶亏电 | H110 | 2023-07-02 | 信息审核 |
| 949953 | 2023款 2.0T DCT 乘风起版 | 星途追风车机系统不支持CarPlay功能 | M279 | 2023-07-02 | 用户评分 |
| 948837 | 2020款 乘风破浪版 1.5T CVT 星耀版 | 星途追风变速箱异响影响驾驶感受 | B33 | 2023-06-30 | 信息审核 |
| 945074 | 2022款 凡尔赛版 1.6T DCT 御风行版 | 星途追风车辆仪表屏幕黑屏车机卡顿黑屏 | H134 | 2023-06-26 | 信息审核 |
| 942780 | 2020款 1.6T DCT 星睿版 | 星途追风方向盘异响左右打有金属敲击声 | D59 | 2023-06-23 | 用户评分 |
| 938817 | 2021款 凡尔赛版 1.6T DCT 星睿版 | 星途追风前杠中网老化发白开裂 | H168,H266 | 2023-06-16 | 信息审核 |
| 937825 | 2019款 1.6T DCT 星睿版 | 星途追风车门内侧生锈掉漆外侧装饰板脱落 | H79,H81 | 2023-06-14 | 信息审核 |
| 934622 | 2021款 凡尔赛版 1.6T DCT 星睿版 | 星途追风前杠中网老化发白开裂厂家不予更换 | H168,H266 | 2023-06-07 | 用户评分 |
| 929812 | 2020款 乘风破浪版 1.5T CVT 星耀版 | 星途追风正时链条故障导致发动机无力 | A34,A163,A45 | 2023-05-30 | 信息审核 |
| 926377 | 2019款 1.6T DCT 星睿版 | 星途追风过减速带时前悬架异常抖动 | A221,G204,H134,H79,M283 | 2023-05-25 | 信息审核 |
| 917044 | 2021款 凡尔赛版 1.6T DCT 星耀版 | 星途追风两侧日间行车灯颜色不一致 | H82 | 2023-05-09 | 信息审核 |
| 916968 | 2019款 1.6T DCT 星睿版 | 星途追风车门内侧生锈掉漆外侧装饰板脱落 | H79,H81 | 2023-05-09 | 用户评分 |
| 916045 | 2020款 乘风破浪版 1.5T CVT 星耀版 | 星途追风雨刮器不工作 天窗异响 未OTA升级 | H134,H89,H67,O348 | 2023-05-07 | 信息审核 |
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